https://kolorline.hu/A TISZTA VÍZ TITKA — ÜGYFÉLBARÁT ÜGYINTÉZÉSI LEHETŐSÉGEK

A TISZTA VÍZ TITKA — ÜGYFÉLBARÁT ÜGYINTÉZÉSI LEHETŐSÉGEK

Szerző:

Kolorline szerkesztőség

Publikálva:

Utolsó frissítés:

Kategória:

Életmód

Társaságunk, a KEHOP-2.1.7-19-2019-00024 A TISZTA VÍZ TITKA - SZEMLÉLETFORMÁLÓ PROGRAM AZ ÉRV. ÉSZAKMAGYARORSZÁGI REGIONÁLIS VÍZMŰVEK ZRT. MEGVALÓSÍTÁSÁBAN elvevezésű projekt keretében, egy 6 részből álló nyereményjátékot hirdet a KolorLine hírportál látogatói körében.

A témakörök a következők:

⇒ A VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÁS NÉLKÜLÖZHETETLEN ALAPELLÁTÁS - A MI HIVATÁSUNK
⇒ TUDATOS KÖZMŰHASZNÁLAT
⇒ ÉRTÉKÜNK A VÍZ - KUTATÁS, TUDOMÁNY, INNOVÁCIÓK
⇒ ÜGYFÉLBARÁT ÜGYINTÉZÉSI LEHETŐSÉGEK
⇒ VÍZBÁZISVÉDELEM
⇒ A TÁRSADALOM SZOLGÁLATÁBAN

Érdemes velünk játszaniuk, hiszen - a tájékoztató anyag végén található linken megjelenő kvízt kitöltők között - folyamatosan tárgynyereményeket sorsolunk ki, egészen pontosan minden tizedik kitöltőt ajándékkal jutalmazunk meg.


Azok között, akik mind a hat fordulóban részt vesznek a játékban, egy
LENOVO M10 HD táblagépet sorsolunk ki.


 

A játék további részleteiről a kvíz felületén kaphatnak információt.

Segítve azt, hogy a kérdésekre megfelelő választ tudjanak adni, minden forduló felvezetőjében szöveges tájékoztató anyagot teszünk közzé.

Íme negyedik témánk:

ÜGYFÉLBARÁT ÜGYINTÉZÉSI LEHETŐSÉGEK
 

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI CSATORNÁK

Napjainkban egyre nagyobb teret hódítanak az online felületek, melyeket társaságunk is kiemelten támogat. Folyamatosan fejlesztjük a rendelkezésre álló ügyintézési lehetőségeket, melyekkel könnyebbé, környezetkímélőbbé, gyorsabbá válik felhasználóink számára az ügyintézés és a kapcsolattartás.

ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (VÍZCENTER)

Az elektronikus ügyintézés legfontosabb felülete az online ügyfélszolgálat, ami a www.vizcenter.hu/erv/ oldalon érhető el közvetlenül, de az ÉRV Zrt. weboldaláról is megnyitható. A Vízcenter a webes felület mellett mobiltelefonos applikációként is elérhető az App Store-ban (IOS) és a Play Áruházban (Android). E-PAPÍR Az ügyfélkapuval rendelkező magánszemélyek az epapir.gov.hu felületen keresztül is kezdeményezhetnek elektronikus ügyintézést. Bejelentkezést követően a „címzett” mezőben szükséges megadni az ÉRV Zrt.-t, majd a társaságunkhoz kapcsolt ügyletek közül ki kell választani a bejelentés témáját. Ezt követően szövegesen begépelhető a társaságunk részére bejelentett megkeresés, információ, kérelem.

SZEMÉLYRE SZABOTT ÜGYINTÉZÉSI FELÜLET (SZÜF)

A www.magyarorszag.hu honlapon az alábbi adatlapok esetében indítható ügyintézés a társaságunk online ügyfélszolgálatának felületén keresztül, aminek igénybevételéhez ügyfélkapu regisztráció szükséges: levelezési cím módosítása, számlabefizetés indítása, szennyvíz jóváírás igénylése, locsolási kedvezmény igénylése, ellenőrző leolvasás kérelem, csekk igénylése, folyószámla egyeztetés igénylése, számlamásolat kérése, közbenső elszámolás igénylése, névjavítás bejelentése, időpontfoglalás, átalány mennyiség módosítása, vízmérőállás rögzítése.

ADATVÁLTOZÁS-KEZELÉSI SZOLGÁLTATÁS (AVSZ)

Az e-bejelentő szolgáltatás célja, hogy a lakossági felhasználók az adataikban felmerült változásokat egyszerű ügyintézési lehetőséggel tudják közüzemi szolgáltatójuk felé bejelenteni. A szolgáltatás a www.magyarorszag.hu honlapon keresztül, az E-bejelentő kulcsszóra történő kereséssel, vagy közvetlenül az ebejelento.gov.hu weboldalon ügyfélkapu regisztrációval rendelkező magánszemélyek részére érhető el.

A KVÍZJÁTÉK ITT ÉRHETŐ EL:
https://www.kerdoivem.hu/kerdoiv/1160617084/

Projekt azonosítószáma: KEHOP-2.1.7-19-2019-00024 A TISZTA VÍZ TITKA - SZEMLÉLETFORMÁLÓ PROGRAM AZ ÉRV. ÉSZAKMAGYARORSZÁGI REGIONÁLIS VÍZMŰVEK ZRT. MEGVALÓSÍTÁSÁBAN

(x)
ℹ️ Ez a cikk fizetett PR-cikk, megrendelője az ÉRV. ÉSZAKMAGYARORSZÁGI REGIONÁLIS VÍZMŰVEK ZRT. 

További híreink

„Az érfestéstől az imaginációig” — Stark István különleges kiállítása a Mezeyben

Dátum: 2025. máj 08. 07:04

Május harmadik hetéig látható Stark István festő- és grafikusművész kiállítása a Mezey István Művészeti Központban, az „Emberben a művész, művészben az ember” kiállítássorozat negyedik megállójaként. Az országos és nemzetközi hírű alkotók pályájának gyümölcsét kínáló tárlatszéria ezúttal a sokat látott és láttatott művész legutolsó — nagy tudáson és mesteri technikán alapuló — korszakát mutatja be a falakon.

Halmazok, egyenletek, gráfok — idén is sokszínű volt a matematika érettségi

Dátum: 2025. máj 06. 23:15

Május 6-án, kedden országosan is kiemelt esemény volt a középiskolai matematika érettségi napja, amely Kazincbarcikán is több száz diák számára jelentett mérföldkövet. Az Irinyi János Református Oktatási Központban járt stábunk, a matematika írásbeli vizsgát követően.

Kazincbarcika dobogós lett a 2025-ös Futókörök napján

Dátum: 2025. máj 06. 11:08

Ünnepi harmadik helyen végzett Kazincbarcika a Futókörök napja országos közösségi kilométergyűjtő verseny idei fordulójában. A Csónakázó-tó körüli rekortánpályán az előző évhez képest összesítve több mint kétszer annyi kilométert hoztak össze a városunk nevében induló futók, szintén szinte megduplázódott létszámban. A esemény nyüzsgően jó hangulatban telt, ráadásul egybeesett az anyák napjával is.

Örkény novellája és történelmi események ábrázolása az irodalomban – ez a két téma volt az idei magyar érettségin

Dátum: 2025. máj 05. 20:11

Mintegy 500 diák ballagott el Kazincbarcika oktatási intézményeiből az elmúlt héten, többségüknek hétfőn magyar nyelv és irodalom írásbelivel kezdődött a megmérettetések sora.

KolorTV élőben

Programajánló

Reklám

Legfrissebb galéria

Legfrissebb videók

Facebook

Szurkoljunk