https://kolorline.hu/A TISZTA VÍZ TITKA — ÜGYFÉLBARÁT ÜGYINTÉZÉSI LEHETŐSÉGEK

A TISZTA VÍZ TITKA — ÜGYFÉLBARÁT ÜGYINTÉZÉSI LEHETŐSÉGEK

Szerző:

Kolorline szerkesztőség

Publikálva:

Utolsó frissítés:

Kategória:

Életmód

Társaságunk, a KEHOP-2.1.7-19-2019-00024 A TISZTA VÍZ TITKA - SZEMLÉLETFORMÁLÓ PROGRAM AZ ÉRV. ÉSZAKMAGYARORSZÁGI REGIONÁLIS VÍZMŰVEK ZRT. MEGVALÓSÍTÁSÁBAN elvevezésű projekt keretében, egy 6 részből álló nyereményjátékot hirdet a KolorLine hírportál látogatói körében.

A témakörök a következők:

⇒ A VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÁS NÉLKÜLÖZHETETLEN ALAPELLÁTÁS - A MI HIVATÁSUNK
⇒ TUDATOS KÖZMŰHASZNÁLAT
⇒ ÉRTÉKÜNK A VÍZ - KUTATÁS, TUDOMÁNY, INNOVÁCIÓK
⇒ ÜGYFÉLBARÁT ÜGYINTÉZÉSI LEHETŐSÉGEK
⇒ VÍZBÁZISVÉDELEM
⇒ A TÁRSADALOM SZOLGÁLATÁBAN

Érdemes velünk játszaniuk, hiszen - a tájékoztató anyag végén található linken megjelenő kvízt kitöltők között - folyamatosan tárgynyereményeket sorsolunk ki, egészen pontosan minden tizedik kitöltőt ajándékkal jutalmazunk meg.


Azok között, akik mind a hat fordulóban részt vesznek a játékban, egy
LENOVO M10 HD táblagépet sorsolunk ki.


 

A játék további részleteiről a kvíz felületén kaphatnak információt.

Segítve azt, hogy a kérdésekre megfelelő választ tudjanak adni, minden forduló felvezetőjében szöveges tájékoztató anyagot teszünk közzé.

Íme negyedik témánk:

ÜGYFÉLBARÁT ÜGYINTÉZÉSI LEHETŐSÉGEK
 

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI CSATORNÁK

Napjainkban egyre nagyobb teret hódítanak az online felületek, melyeket társaságunk is kiemelten támogat. Folyamatosan fejlesztjük a rendelkezésre álló ügyintézési lehetőségeket, melyekkel könnyebbé, környezetkímélőbbé, gyorsabbá válik felhasználóink számára az ügyintézés és a kapcsolattartás.

ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (VÍZCENTER)

Az elektronikus ügyintézés legfontosabb felülete az online ügyfélszolgálat, ami a www.vizcenter.hu/erv/ oldalon érhető el közvetlenül, de az ÉRV Zrt. weboldaláról is megnyitható. A Vízcenter a webes felület mellett mobiltelefonos applikációként is elérhető az App Store-ban (IOS) és a Play Áruházban (Android). E-PAPÍR Az ügyfélkapuval rendelkező magánszemélyek az epapir.gov.hu felületen keresztül is kezdeményezhetnek elektronikus ügyintézést. Bejelentkezést követően a „címzett” mezőben szükséges megadni az ÉRV Zrt.-t, majd a társaságunkhoz kapcsolt ügyletek közül ki kell választani a bejelentés témáját. Ezt követően szövegesen begépelhető a társaságunk részére bejelentett megkeresés, információ, kérelem.

SZEMÉLYRE SZABOTT ÜGYINTÉZÉSI FELÜLET (SZÜF)

A www.magyarorszag.hu honlapon az alábbi adatlapok esetében indítható ügyintézés a társaságunk online ügyfélszolgálatának felületén keresztül, aminek igénybevételéhez ügyfélkapu regisztráció szükséges: levelezési cím módosítása, számlabefizetés indítása, szennyvíz jóváírás igénylése, locsolási kedvezmény igénylése, ellenőrző leolvasás kérelem, csekk igénylése, folyószámla egyeztetés igénylése, számlamásolat kérése, közbenső elszámolás igénylése, névjavítás bejelentése, időpontfoglalás, átalány mennyiség módosítása, vízmérőállás rögzítése.

ADATVÁLTOZÁS-KEZELÉSI SZOLGÁLTATÁS (AVSZ)

Az e-bejelentő szolgáltatás célja, hogy a lakossági felhasználók az adataikban felmerült változásokat egyszerű ügyintézési lehetőséggel tudják közüzemi szolgáltatójuk felé bejelenteni. A szolgáltatás a www.magyarorszag.hu honlapon keresztül, az E-bejelentő kulcsszóra történő kereséssel, vagy közvetlenül az ebejelento.gov.hu weboldalon ügyfélkapu regisztrációval rendelkező magánszemélyek részére érhető el.

A KVÍZJÁTÉK ITT ÉRHETŐ EL:
https://www.kerdoivem.hu/kerdoiv/1160617084/

Projekt azonosítószáma: KEHOP-2.1.7-19-2019-00024 A TISZTA VÍZ TITKA - SZEMLÉLETFORMÁLÓ PROGRAM AZ ÉRV. ÉSZAKMAGYARORSZÁGI REGIONÁLIS VÍZMŰVEK ZRT. MEGVALÓSÍTÁSÁBAN

(x)
ℹ️ Ez a cikk fizetett PR-cikk, megrendelője az ÉRV. ÉSZAKMAGYARORSZÁGI REGIONÁLIS VÍZMŰVEK ZRT. 

További híreink

Mozgásban a legkisebbek: népszerű a Fitt Ovi program Kazincbarcikán

Dátum: 2025. febr 22. 19:21

Kazincbarcikán 2018 óta működik a Fitt Ovi program. A gyerekek 10 alkalmas bérletekkel vesznek részt a foglalkozásokon, amelyek jó időben a műfüves pályákon, hűvösebb időben pedig a tornateremben zajlanak. A program célja, hogy megszerettessék a mozgást a fiatalokkal és támogassák a tehetséggondozást.

Seres László festőművész — akinek egy kalandfilm volt az élete — Barcikán mutatja be alkotásait

Dátum: 2025. febr 21. 19:46

Seres László miskolci festőművész és nemzetközi restaurátor tárlatával folytatódik az „Emberben a művész, művészben az ember” című kiállítássorozat. A megnyitó március 6-án (csütörtökön) 18:00 órakor lesz a Mezey István Művészeti Központban. Élénk nonfiguratív alkotások érkeznek a falakra! Addig is a KolorTV portréfilmjéből — a művészprojekt szellemében — jobban megismerhető az alkotó emberi oldala és nem mindennapi életútja.

A Konfuciusz Intézet kínai nyelvvel is nyitott Kazincbarcika felé

Dátum: 2025. febr 19. 20:32

A Miskolci Egyetem Konfuciusz Intézete nem mindennapi nyílt napot tartott a kazincbarcikaiaknak kínai nyelvről és kultúráról a Mezey István Művészeti Központban február 12-én. Az intézet rajz- és festménykiállítás, illetve lámpásünnep közepette nemcsak részletesen bemutatta tevékenységei körét, hanem több aktív kapcsolódási pontot kínált a városlakóknak, köztük a kedvezményes nyelvtanulás lehetőségét.

Uszodai zárvatartás

Dátum: 2025. febr 19. 15:33

Verseny miatt zárva lesz a Kazincbarcikai Fedett Uszoda 2025. február 22-én.

KolorTV élőben

Programajánló

Tudásátadás foglalkozás

Kazincbarcika

VIII. Rejtvényfejtő verseny

Mezey István Művészeti Központ

Perspektíva - az Ózdi SZC Deák Ferenc Technikum és Szakképző Iskola kiállítása

Mezey István Művészeti Központ

Legfrissebb galéria

Legfrissebb videók

Facebook

Szurkoljunk