Minősített Könyvtár Cím elismerést kapott a városi könyvtár

Az Egressy Béni Városi Könyvtár 2021. január 22-én, a Magyar Kultúra Napján online díjátadón vette át a Minősített Könyvtár Cím elismerést az Emberi Erőforrások Minisztériuma által szervezett virtuális ünnepségen. A rangos elismerést 5 éven keresztül birtokolhatja a könyvtár. A Minősített Könyvtár Címet azok a könyvtárak kaphatják meg, akik munkájuk során alkalmazzák a teljeskörű minőségbiztosítás rendszerét.

A teljeskörű minőségmenedzsment, a TQM alkalmazása a könyvtárakban komoly adminisztrációs munkát jelent. A munkafolyamatok és a tevékenységek dokumentálása mellett azonban csak abban a könyvtárban működik jól ez a rendszer, ahol a vezető elkötelezettsége mellett a kollégák is magukénak érzik. A belső munka mellett be kell vonni a használókat is, hiszen nélkülük nem lehet javítani a végzett munkán és nem lehet előre gondolkodni, tervezni. A kazincbarcikai Egressy Béni Városi Könyvtárban hosszú évek óta alkalmazzák a minőségbiztosítás különböző szeleteit. Valójában akkor teljesedett ki ez a munka, amikor 2014-ben megnyitotta kapuit az új telephely.

Megalakult a Minőségirányítási Tanács és elkészült a Minőségirányítási Kézikönyv, melyet folyamatosan felülvizsgáltak, javítottak és pótolták a hiányzó területeket. A könyvtárosok különböző továbbképzéseken és tréningeken vettek részt. A 2020. évben benyújtott pályázat előzményeként 2019-ben készült el a könyvtár önértékelése, mely alapján készült a benyújtandó pályázati anyag. 2020. júliusában két fő szakértő helyszíni ellenőrzése következett, majd a pozitív elbírálásról 2020. novemberében értesült a könyvtár.

A könyvtár tervei között szerepel a használók elégedettségének növelése, a partneri hálózat bővítése és a minőségi szakmai munka további eredményes működtetése.