https://kolorline.hu/Sokan nem tudják, milyen jogaik vannak internetes rendeléskor

Sokan nem tudják, milyen jogaik vannak internetes rendeléskor

Szerző:

Kolorline szerkesztőség

Publikálva:

Utolsó frissítés:

Kategória:

Kazincbarcika

Egyre többen intézik online a karácsonyi ajándékvásárlást, de sokan nincsenek tisztában azzal, milyen jogok illetik meg őket ilyenkor, mit tehetnek, ha nem elégedettek a kifizetett termékkel – tájékoztatott online felmérésének eredményeiről a Magyar Országos Közjegyzői Kamara (MOKK).

A válaszolók fele nem tudta, hogy az online rendelt termékekre is ugyanolyan garanciát kell vállalniuk az eladóknak, mint az üzletben vásároltakra – írták.
Ha egy terméknek 10 ezer és 100 ezer forint között volt az ára, akkor egy évig érvényes a jótállás, 100 ezer forint felett már két év, 250 ezer forint felett pedig legalább három év. Meghibásodás esetén tehát érdemes jelezni a webshopnak a problémát, amely - ha a termék nem a vásárló hibájából romlott el - köteles gondoskodni a cseréről vagy a javíttatásról - hívták fel a figyelmet.
A MOKK felmérése szerint a válaszadók egyharmada azzal sem volt tisztában, hogy internetes vásárlás esetén, a termék átvétele után 14 napig még indoklás nélkül el lehet állni a vásárlástól, a webáruház pedig köteles visszafizetni a termék árát, a vevőnek csak a visszaküldés költségét kell kifizetnie. Ennek feltétele, hogy a vásárló időben, vagyis az átvételt követő 14 napon belül jelezze szándékát.
A kitöltők egyharmada nem tudta, hogy az elállási jog azonban nem vonatkozik minden egyes terméktípusra. Kivételt képeznek például az élelmiszerek, az egyedileg legyártott termékek, a kibontott csomagolású higiéniai termékek, a fehérneműk, a CD-k és DVD-k, valamint a letöltött szoftverek is. Továbbá az aukciós portálokon, apróhirdetéses oldalakon, valamint a közösségi médián keresztül, magánszemélytől vásárolt termékek esetén sem illeti meg a vevőt az elállási jog.
A felmérést kitöltőknek csak kevesebb mint fele volt tisztában azzal, mit tehet a vásárló, ha a webshopot tulajdonló cég nem hajlandó megtéríteni a jogszerűen visszaküldött termék árát. Sokan a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez fordulnának. Valójában, ha valaki nem kapja meg a megrendelt és kifizetett árut, vagy a webshopot tulajdonló cég nem akarja visszaadni a visszaküldött termék árát, akkor fizetési meghagyásos eljárással juthat leggyorsabban a pénzéhez - hívta fel a figyelmet a MOKK.
Kifejtették: a fizetési meghagyásos eljárást bármelyik közjegyzőnél lehet kezdeményezni. Ha a vállalkozás a fizetési meghagyás kézhezvételétől számított 15 napon belül nem fizet, de nem is vitatja a követelést, a fizetési meghagyás jogerőre emelkedik, és azonnal végrehajthatóvá válik. Ha pedig vitatja a követelést (ellentmondással él), a vevő bíróságon érvényesítheti a követelését.
A közjegyzők tapasztalatai szerint azonban a fizetési meghagyás kézhezvétele után sokan kifizetik a jogos követelést, mert el szeretnék kerülni a súlyosabb következményeket.
A MOKK közölte azt is, az európai fizetési meghagyásos eljárás különbözik a magyartól. A közjegyző harminc napon belül vizsgálja meg a kérelmet és kézbesíti az európai fizetési meghagyást a kötelezettnek (vállalkozásnak), a kötelezettnek pedig a kézhezvételt követően nem 15 napig, hanem 30 napig van lehetősége vitatni a követelést (ellentmondással élni).

Forrás MTI
 

További híreink

Útlezárás az Élj szertelenül! program idején

Dátum: 2025. jún 07. 13:00

Élj szertelenül! címmel rendez programot a Kazincbarcikai Rendőrkapitányság fiatalok részére június 12-én (csütörtökön) délelőtt. A rendezvény miatt útlezárásra számítsanak az autósok.

Kihívás napja 2025 — Kazincbarcika a 4. helyen zárt

Dátum: 2025. jún 07. 10:28

Kazincbarcika idén is csatlakozott a Kihívás napja országos felhíváshoz. A Magyar Szabadidősport Szövetség szervezésében megvalósuló kampány célja, hogy minél több települést, tanintézményt, munkahelyet, közösséget vagy nyugdíjas szervezetet legalább 15 perc mozgásra bírjanak. Kazincbarcika városa idén a települések 5. kategóriájában az előkelő 4. helyet szerezte meg.

Mentős hősök ünneplése Kazincbarcikán — a közösség hálája és elismerése az életmentőknek

Dátum: 2025. jún 06. 09:34

Május 10-én Kazincbarcikán ismét méltó módon ünnepelték a mentők napját, amely az életmentő szakemberek áldozatos munkájának elismerésére szolgál. A város polgármestere és az Országos Mentőszolgálat regionális vezetői együtt köszöntötték azokat, akik nap mint nap emberek életéért küzdenek. Az eseményen különleges ajándékokat és elismeréseket adtak át, tisztelegve a mentők hivatása előtt.

Hősök napja Kazincbarcikán — tiszteletadás a hazáért elesetteknek

Dátum: 2025. jún 05. 22:10

A hősök napja Magyarország egyik legjelentősebb emléknapja, amikor a nemzet közösen hajt fejet mindazok előtt, akik életüket áldozták a hazáért. Ez a nap nemcsak a történelem előtti tisztelgés, hanem a közösségi összetartozás, az emlékezés és a hála kifejezésének is fontos alkalma. Június 1-jén Kazincbarcika ismét méltó módon emlékezett meg hősi halottairól egy ünnepélyes rendezvény keretében.

KolorTV élőben

Programajánló

Pécsváradi - Szemenyei - Vizeli: Quo Vadis musical

Don Bosco Sportközpont

Kolorkölyöktáborok 2025

Kazincbarcika

Reklám

Legfrissebb galéria

Legfrissebb videók

Facebook

Szurkoljunk